Betalningssäkerhetspolicy

Hos Lillafavoriten prioriterar vi säkerheten för våra kunders betalningsuppgifter. Denna betalningssäkerhetspolicy förklarar de åtgärder vi vidtar för att skydda din information och säkerställa att alla transaktioner sker tryggt och säkert.

Betalningsleverantörer och Tillgängliga Betalningsmetoder

Vi erbjuder en mängd betalningsalternativ för att göra ditt köp enkelt och flexibelt. Våra betalningsleverantörer är PCI DSS-certifierade och följer de högsta standarderna för datasäkerhet.

Följande betalningsmetoder är tillgängliga via Lillafavoriten:

  • Kortbetalningar: Visa, Mastercard, Maestro, American Express
  • Digitala plånböcker: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  • Betalningslösningar: Klarna (inklusive faktura och delbetalning), Union Pay

Alla betalningar behandlas via en krypterad och säker plattform för att skydda din betalningsinformation.

Säkerhetsåtgärder

  1. SSL-kryptering:

    • Alla betalningstransaktioner skyddas med SSL (Secure Socket Layer)-kryptering, vilket säkerställer att din information förblir konfidentiell och skyddad under överföring.

  2. PCI DSS-certifiering:

    • Våra betalningsleverantörer följer Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) för att hantera korttransaktioner på ett säkert sätt.

  3. Ingen lagring av betalningsuppgifter:

    • Lillafavoriten lagrar aldrig känslig betalningsinformation. Alla transaktioner behandlas direkt via våra betalningsleverantörer.

Återbetalningar

Vid återbetalningar behandlas beloppet genom samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalningar följer våra riktlinjer.

Skydd mot Bedrägerier

Vi använder avancerade säkerhetsprotokoll för att upptäcka och förhindra bedrägliga transaktioner. Vid misstanke om bedrägeri kan vi kontakta dig för att verifiera din betalning innan vi behandlar din beställning.

Kundens Ansvar

För att skydda dina betalningsuppgifter rekommenderar vi att du:

  • Aldrig delar dina kortuppgifter eller annan betalningsinformation via e-post.
  • Använder en säker internetanslutning vid genomförande av köp.

Kontaktinformation

Om du har frågor om vår betalningssäkerhet eller stöter på problem med en betalning, vänligen kontakta oss:

  • Företagsnamn: Lillafavoriten
  • Organisationsnummer: 19971014-0576
  • VAT-nummer: SE19971014057601
  • Adress: Hanna Lindeéns gata 7a
  • E-post: info@lillafavoriten.se
  • Kundtjänsttider: Måndag - Fredag, 08:00 - 16:00

Denna betalningssäkerhetspolicy gäller för alla köp som görs via Lillafavoriten och säkerställer att din betalningsinformation hanteras tryggt och säkert.